Ko‘p beriladigan savollar va xatolar

Admin panelda «Kassa» qizil

• XML interfeysi manzilini tekshiring: uni restoran serveridagi brauzerda oching, r_keeper javob berishi kerak.
• HTTP xodimining login va parolini hamda r_keeper’da HTTP kirish huquqini tekshiring.
• r_keeper XML interfeysi litsenziyasi faol ekanini tekshiring.

Admin panelda «SQL» qizil

• SQL server nomi va nusxasini tekshiring, masalan SERVER\SQLEXPRESS.
• SQL Server Configuration Manager’da TCP/IP protokolini yoqing va baza serveri brandmauerida 1433 portiga ruxsat bering.
• Login RK7 bazasini o‘qish huquqiga ega bo‘lishi kerak.

Menyuda taomlar yoki yangi narxlar yo‘q

Taomlar («Блюда») bo‘limida r_keeper’dan yangilash («Обновить из r_keeper») ni bosing. Taom yashirilmaganini va bo‘limga bog‘langanini tekshiring.

Buyurtma kassaga ketmayapti

• Admin panelning Buyurtmalar («Заказы») bo‘limida har bir yuborish uchun kassa xatosi ko‘rinadi.
• Sozlamalardagi stansiya kodi mavjud r_keeper kassa stansiyasiga mos bo‘lishi kerak.
• Ofitsiantga PIN berilgan bo‘lishi, r_keeper’da esa unda buyurtma ochish huquqi bo‘lishi kerak.

Planshet serverni ko‘rmayapti

• Planshet va server bitta Wi-Fi tarmog‘ida, mijozlarni ajratuvchi mehmon tarmog‘i mos kelmaydi.
• Windows brandmauerida xususiy tarmoq uchun 18300 porti ochiq.
• Windows «Xizmatlar» ida rkeeper-server xizmati ishlayapti.

Kabinet bo‘sh yoki sinxronlash haqida ogohlantirish bor

• Restoran serverida http://127.0.0.1:18100 ni oching: statistikaning barcha qatorlari yashil bo‘lishi kerak.
• server.json dagi restoran ID va restoran kalitini tekshiring.
• Internet paydo bo‘lganda server to‘plangan ma’lumotlarni yuboradi.

Yordam kerak

+998 93 729 29 25 ga qo‘ng‘iroq qiling yoki Telegramda yozing. Masofadan ulanamiz.